| 克拉玛依区“数字化”城市管理开始试运行 |
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| 2008-06-19 11:29 文章来源：克拉玛依区政府 |
| 文章类型：摘编 内容分类：其它 |
荧幕上可准确显示设施故障
如果你发现井盖丢失、管网漏水等问题，可拨打城市管理特服号码“12319”，你所反映的问题最短会在4小时内得到解决。
这是克拉玛依区数字化城市管理系统为市民反映城市管理问题提供的一个快速便捷的渠道。
6月18日，克拉玛依区举行了数字化城市管理系统建设初验评审及成果交接仪式，这意味着数字化城市管理系统开始试运行。
数字化城市管理是指综合应用计算机、无线网络等数字技术，通过建立城市管理信息系统和创建新的城市管理体制，实现管理对象、过程、监控手段、管理绩效评估的数字化。
根据数字化城市管理的要求，克拉玛依区已将23.98平方公里建成区的区域图划分为455个单元网格和146个责任网格。
为了便于对城市部件和事件的发生地精确定位和专业部门快速处理问题，克拉玛依区14万多个部件和1万多个门牌、地址等都有唯一代码和属性信息，它们都被标注在“数字化城市管理中心”的电子地图上。
另外，还有112位城市管理监督员将随时随地对“网格”内的部件和52类事件进行巡逻检查，发现问题会及时向“城市指挥中心”汇报。
据克区数字化城市管理中心指挥中心主任贺升海介绍，以前路灯、窨井盖等市政设施坏了之后，相关管理部门是接到举报电话后才派人到现场处理，有时会出现一些设施不知由哪个部门管理的情况，工作中会出现互相推诿的现象。
数字化城市管理系统启用后，在“城市指挥中心”的电子地图上，下水道、窨井盖、路灯等市政设施都将用数字编成代码，反映在大荧幕上。每1—2个“格子”里，都有一个城市管理监督员全天候巡查，并配备了一台信息采集器，一旦发现情况，可通过无线移动电话以语音和图片等形式及时告知“城市管理监督中心”。监督中心核实情况后会及时向“指挥中心”报告，“指挥中心”则在最短的时间内制定处理方案。
贺升海表示，该系统有利于为市民创造安全的城市环境和居住环境，还可规范政府和企业管理城市的职能，提高城市管理能力。
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